En este artículo te contamos cómo reclamar los intereses abusivos de una tarjeta revolving.
Las tarjetas «revolving» son productos financieros que, a primera vista, ofrecen flexibilidad y comodidad en los pagos. Sin embargo, detrás de su aparente simplicidad, se esconden cláusulas abusivas y tasas de interés desorbitadas que pueden convertirse en una trampa financiera para los usuarios.
Conoce aquí más información sobre tarjetas ‘revolving’: Qué son, cómo funcionan y cuáles son sus riesgos.
¿Cómo reclamar intereses abusivos de una tarjeta revolving?
Si te has visto atrapado en las ‘garras’ de una tarjeta «revolving», reclamar es posible y de hecho, la jurisprudencia del Tribunal Supremo respalda a los consumidores como usuario, dándote el derecho a recuperar el dinero que hayas pagado indirectamente.
Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para reclamar los intereses abusivos de una tarjeta revolving.
Presenta una reclamación al servicio de atención al cliente
Contacta con el servicio de atención al cliente de tu banco o entidad financiera. Dada la cantidad de sentencias a favor de los consumidores, es probable que estén dispuestos a negociar. En este punto, contar con el asesoramiento de un abogado especializado, como Rocío López de lo Mozos, puede ser crucial para obtener una compensación justa.
Recurre al Banco de España para reclamar intereses abusivos de una tarjeta revolving
Si tu banco no responde favorablemente o deniega tu petición, puedes elevar tu reclamación al Banco de España. Aunque sus resoluciones no son vinculantes, podrían respaldarte en el proceso.
Recurso judicial
Si todas las instancias anteriores fallan, no dudes en acudir a los tribunales con la asesoría legal de tu abogado. Puedes fundamentar la demanda en la abusividad de los intereses, según la Ley de Préstamos Usurarios, o en la falta de información y transparencia en las cláusulas del contrato.
No importa cuánto tiempo haya pasado; la acción para exigir la devolución de la cantidad no prescribe. Puedes presentar la reclamación incluso años después de haber sido víctima de una tarjeta «revolving».
¿Qué documentación necesito para iniciar la reclamación?
Reunir la documentación adecuada es esencial para respaldar tu reclamación. Estos son los documentos clave.
El contrato con la entidad bancaria o de crédito
Este documento prueba que eres titular de una tarjeta «revolving» y ayuda a demostrar la presencia de cláusulas abusivas e intereses excesivos.
Los recibos o los extractos bancarios
Estos documentos son fundamentales para calcular cuánto dinero has pagado de más. Proporcionan una visión clara de los intereses y te ayudarán a determinar la cantidad que puedes recuperar.
Cualquier otra documentación relevante
Incluye cualquier información adicional que pueda respaldar tu caso, como cuadros de amortizaciones, dictámenes del Banco de España, comunicaciones con el Servicio de Atención al Cliente, entre otros.
Conclusión
Si has sido víctima de una tarjeta «revolving» y quieres reclamar los intereses abusivos, no dudes en iniciar el proceso de reclamación. La jurisprudencia y la asesoría legal profesional pueden ser tus aliados para recuperar los intereses abusivos que has pagado indebidamente. Con la documentación correcta y los pasos adecuados, es posible obtener la compensación que mereces.
En López de lo Mozos Abogados te ayudamos a reclamar los intereses abusivos de una tarjeta revolving. Te brindamos el respaldo legal necesario durante todo el proceso para reclamar los intereses abusivos de tu tarjeta de crédito.
Como expertos en Derecho Bancario con sede en Granada, nos especializamos en asesorar y defender los derechos de los consumidores en diversas áreas, tales como reclamaciones bancarias, cláusulas suelo, gastos hipotecarios, IRPH y, específicamente, tarjetas «revolving». Lo que nos distingue es nuestro compromiso: reclamamos por ti a COSTE CERO.
Conoce algunos de nuestros casos de éxito en la devolución de intereses abusivos.
